家具行業短信平臺解決方案
對于家具家居行業來說,營銷這條道和短信平臺相結合才能錦上添花,強強聯手共創輝煌!
一、新顧客—免費的到店體驗服務短信通知
對于家具家居機構來說,老客戶的服務是最重要的工作,良好的口碑相傳比任何廣告都有效。
但是,我們也必須承認,老客戶必然有一個流失率,這部分流失的老客戶,家具家居結構必須通過開發新顧客來彌補。所以,家具家居機構在每個月都會安排一些免費到店體驗活動,通過短信的形式將活動的信息發布出去,對于數據也要一定的要求,主要按照區域、年齡、話費三個條件來篩選。
二、初次到店客戶--- 短信回訪跟蹤贈送小禮品
當顧客初次到店消費后,家具家居機構可以發送問候短信,詢問服務的感受,并可以贈送小禮品,在下次到店的領取,這樣可以讓顧客記住家具店并記得再來。
三、辦理家具套餐的老客戶--- 預約提醒
針對已經辦理年卡的老客戶來說,細致的服務和跟蹤必不可少的�?梢酝ㄟ^短信進行預約提醒,比如下次來店的時間應該是哪天,在季節變換的時候,短信營銷可以通過家具家居小常識這樣知識性的內容來做,這樣對老顧客來說也是非常實用的。
四、生日問候
這種方式是最常用的家具家居短信營銷策略。雖然現在的問候短信確實比較泛濫,但在生日里送上真誠、溫馨的祝福,顧客還是不會反對的,在這里要注意短信內容的編輯策劃。家具家居行業屬于地道的服務行業,服務行業營銷的永遠秘籍就是真誠服務,不讓任何一個新客戶流失,家具家居短信營銷應該更好、更貼近服務的內容。
具體的家具行業短信營銷案例如下:
1、以店慶之名進行優惠活動,是各大賣場慣用的手段。
"XX家具新老顧客XX家具“新香洲店”五年慶,全場家私現貨前所未有5.9折起,僅此一次,請快快搶購。XX成長,感謝有您!電話xxx"
2、節假日黃金周期,優惠的活動往往也是吸引客戶的手段。
"XXX家具館9月30號巔峰國慶,廠家讓利百萬狂賣72小時!超特價:全場衣柜8折起售。詳情咨詢:xxxx"
3、通過互動式沙龍使真正好的品牌能夠強強聯合,是新的發展思路和新的時尚潮流,同時也為顧客打造簡潔而全面的家居生活
"慶國慶得富家具超值回饋主臥室六件套1980元、兒童臥室1380元/套;高級衣柜1080元/套!欽州市XX路419號。詢:xxxx“
4、購物大免單,讓購物之旅充滿驚喜和刺激。
”10月1日至7日欽州港江東家具城慶中秋迎中秋促銷季,一元購買家具千元紅包大派送,憑短信到店內消費可獲贈100元代金劵,電話XXX“
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